recenzii
disponibilitatea
Despre activitate
Serviciile noastre de transfer de la aeroport sunt concepute pentru a vă scuti de grija călătoriei. Înțelegem că transferurile de la aeroport pot fi stresante, așa că ne propunem să vă facem călătoria cât mai ușoară posibil.
-
Anulare gratuităAnulați până la 24 ore în avans pentru o rambursare completă.
-
Confirmare imediată și bilete onlinePrimești biletul imediat. Folosește telefonul sau imprimă voucherul.
-
Tur privatEvită cozile cu o experiență exclusivistă.
-
Transfer gratuitPreluare gratuită de la hotel.
-
Ghid liveengleză
-
Valabilitate1 zi
-
Include
- Transfer privat
- Taxă de aeroport/plecare
- Șoferi experimentați, cu licență de transport din Londra.
- Vehicule curate, confortabile și spațioase.
- Vehicule cu aer condiționat.
- Timp de așteptare suplimentar gratuit până la 75 de minute (pentru preluarea de la aeroport).
- Monitorizăm și urmărim toate zborurile, vă vom prelua chiar dacă zborul dumneavoastră are întârziere.
- Șoferul nostru va aștepta la punctul de preluare cu numele dvs. scris pe tablă la 60 de minute după aterizare.
- Șoferul va aștepta apoi încă 15 minute înainte de a părăsi aeroportul, cu excepția cazului în care suntem informați că au existat întârzieri la controlul pașapoartelor și al vămilor sau în zona de bagaje.
- Aceasta înseamnă un total de 75 de minute de așteptare gratuită după aterizarea zborului.
- În cazul în care timpul de așteptare depășește 75 de minute, costul suplimentar al timpului de așteptare se plătește în numerar șoferului la începutul sau la sfârșitul transferului dumneavoastră.
- Pentru fiecare 15 minute se vor aplica taxe suplimentare pentru timpul de așteptare de 10 £, acest tarif include timpul de așteptare pentru șofer și taxa de parcare la aeroport.
- În cazul în care, după 90 de minute, clientul nu a putut fi contactat sau nu a răspuns, acest lucru va duce la o neprezentare a clientului și nu va mai fi posibilă o rambursare.
Repere
- Întâlnire și întâmpinare (asistență pentru bagaje)
- 75 de minute de așteptare gratuită de la Aeroportul Luton
- Monitorizare activă a zborului
- Transfer privat într-un singur sens
Descriere
Important: Îi încurajăm pe toți pasagerii să citească descrierea completă pentru a se asigura că sunt pe deplin informați despre serviciu.
Monitorizarea zborului
Îți monitorizăm activ zborul în timp real. Indiferent dacă zborul tău ajunge mai devreme sau întârzie, șoferul tău se va adapta în consecință pentru a se asigura că ești preluat la timp.
Detalii despre șofer și comunicare
Detaliile șoferului tău vor fi trimise în termen de 12 ore de la preluarea programată, prin e-mail, mesaj text sau WhatsApp. Te rugăm să ne contactezi dacă nu ai primit aceste detalii.
Îți recomandăm să ne dai un număr de telefon mobil disponibil pe WhatsApp sau iMessage, deoarece mulți dintre clienții noștri au constatat că aceste canale sunt cel mai fiabil mod de a rămâne la curent. Asigură-te că telefonul tău este pornit după aterizare pentru a permite o coordonare fără probleme.
Puncte de întâlnire – Aeroportul Luton
Șoferii noștri oferă un serviciu de întâmpinare în sala de sosiri, la punctul de întâlnire desemnat pentru terminalul tău, ținând în mână o pancartă cu numele tău pentru a te recunoaște ușor. Dacă nu găsești șoferul, rămâi la punctul de întâlnire și sună la numărul furnizat.
Politica privind timpul de așteptare
Înțelegem că controlul pașapoartelor și recuperarea bagajelor pot dura, așa că politica noastră permite o perioadă de așteptare generoasă:
Timp de așteptare gratuit: 75 de minute de la ora efectivă de aterizare. Asta include 60 de minute la punctul de întâlnire plus încă 15 minute de grație.
Așteptare prelungită: dacă pasagerii nu apar în 75 de minute, se vor aplica ulterior taxe de așteptare prelungită. Taxele se aplică pe intervale de 15 minute, în funcție de categoria vehiculului. Aceste taxe acoperă parcarea și timpul șoferului. Poți plăti în numerar șoferului sau cu cardul, printr-un link de plată securizat.
Comunicare în timpul întârzierilor: dacă întârzii mult la controlul pașapoartelor sau la recuperarea bagajelor, anunță imediat șoferul pentru a evita confuziile.
Neprezentare: dacă, după 90 de minute de la aterizare, pasagerul nu poate fi contactat sau nu se prezintă, rezervarea va fi clasificată ca neprezentare, iar o rambursare nu va fi posibilă.
Întâlnire, întâmpinare și asistență pentru bagaje
Șoferul te va întâlni la punctul desemnat, te va ajuta cu bagajele și te va însoți până la vehicul. Îți oferim asistență atât la încărcare, cât și la descărcare, pentru a-ți asigura o experiență confortabilă.
Limita de bagaje
Sedan: până la 2 pasageri, 2 valize mari/medii + 2 bagaje de mână.
MPV: până la 4 pasageri, 4 valize mari/medii + 4 bagaje de mână.
MPV mare: până la 6 pasageri, 6 valize mari/medii + 6 bagaje de mână.
Fiecare pasager poate aduce și un obiect personal, cum ar fi o geantă de mână sau un rucsac.
Bagaje supradimensionate: este posibil ca articole precum plăcile de surf, cluburile de golf sau bicicletele să nu încapă în vehiculele standard. Te rugăm să ne informezi în avans, ca să-ți putem recomanda un vehicul potrivit.
Dacă bagajul tău total depășește limita permisă pentru vehiculul rezervat, va fi obligatorie trecerea la un vehicul mai mare pentru confort și siguranță.
Prin urmare, este foarte important să ne informezi în avans cu privire la numărul și dimensiunea exactă a bagajelor tale.
- Pentru preluarea de la aeroport, vă rugăm să ne trimiteți numărul de zbor și adresa/locația completă de livrare.
Recenzii și evaluări
Întrebări frecvente
Prețuri și Rezervare
Persoana
-
Participant0-99 ani
Data
| iunie 2026 | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|
| Lu | Ma | Mi | Jo | Vi | Sâ | Du |