Luton repülőtérről London központjába - Privát Transzfer

Főbb jellemzők

• Meet & Greet (segítség a poggyászokkal)
• 75 perc ingyenes várakozási idő a Luton repülőtérről
• Aktív járatfigyelés
• Egyirányú privát transzfer

Leírás

Fontos: Minden utast arra kérünk, hogy olvassa el a teljes leírást, hogy teljes körűen tájékozódjon a szolgáltatásról.
Járatfigyelés
Aktívan figyelemmel kísérem a járatodat valós időben. Akár korábban érkezik a járatod, akár késik, a sofőröd ehhez igazodik, hogy időben felvegyen.
Sofőr adatai és kommunikáció
A sofőröd adatait az ütemezett felvételtől számított 12 órán belül elküldjük e-mailben, szöveges üzenetben vagy WhatsAppon. Ha nem kaptad meg ezeket az adatokat, vedd fel velünk a kapcsolatot.
Javasoljuk, hogy olyan mobilszámot adj meg, amely elérhető a WhatsAppon vagy az iMessage-en, mivel sok ügyfelünk szerint ezek a csatornák a legmegbízhatóbbak a tájékoztatáshoz. Kérjük, győződj meg róla, hogy a telefonod be van kapcsolva a leszállás után, hogy zökkenőmentes legyen a koordináció.
Találkozási pontok – Luton repülőtér
Sofőrjeink találkozási ponton várnak az érkezési csarnokban a terminálodon, és a könnyű felismerés érdekében táblát tartanak a neveddel. Ha nem találod a sofőrödet, maradj a találkozási ponton, és hívd a megadott számot.
Várakozási időre vonatkozó szabályzat
Tisztában vagyunk vele, hogy az útlevél-ellenőrzés és a poggyászfelvétel időigényes lehet, ezért szabályzatunk nagyvonalú várakozási időt tesz lehetővé:
Ingyenes várakozási idő: 75 perc a tényleges leszállási időtől számítva. Ez magában foglal 60 percet a találkozási ponton, plusz további 15 perc türelmet.
Meghosszabbított várakozás: Ha az utasok 75 percen belül nem jelennek meg, a meghosszabbított várakozási díjak lépnek érvénybe. A díjakat 15 perces időszakonként számítjuk fel, a jármű kategóriájától függően. Ezek a díjak fedezik a parkolást és a sofőr idejét. Fizethetsz készpénzzel a sofőrnek, vagy kártyával, biztonságos fizetési linken keresztül.
Kommunikáció késések esetén: Ha nagyobb késés történik az útlevél-ellenőrzésnél vagy a poggyászfelvételnél, azonnal értesítsd a sofőrödet, hogy elkerüljétek a félreértéseket.
No-show: Ha a leszállástól számított 90 perc elteltével az utas nem elérhető, vagy nem jelenik meg, a foglalást no-show-ként osztályozzuk, és a visszatérítés nem lehetséges.
Találkozás, üdvözlés és segítség a poggyászoddal
A sofőr a kijelölt ponton találkozik veled, segít a poggyászoddal, és elkísér a járműhöz. A kényelmes élmény érdekében a be- és kirakodáshoz is segítséget nyújtunk.
Poggyászkeret
Szalonkocsi: Legfeljebb 2 utas, 2 nagy/közepes méretű bőrönd + 2 kézipoggyász.
MPV: Legfeljebb 4 utas, 4 nagy/közepes méretű bőrönd + 4 kézipoggyász.
Nagy MPV: Legfeljebb 6 utas, 6 nagy/közepes méretű bőrönd + 6 kézipoggyász.
Minden utas hozhat egy személyes tárgyat is, például kézitáskát vagy hátizsákot.
Túlméretes poggyász: Előfordulhat, hogy az olyan tárgyak, mint a szörfdeszka, a golfklub vagy a kerékpár, nem férnek el a standard járművekben. Kérjük, előre jelezd, hogy megfelelő járművet tudjunk ajánlani.
Ha a teljes poggyászod meghaladja a lefoglalt járműre vonatkozó megengedett mennyiséget, akkor a kényelem és a biztonság érdekében kötelező nagyobb járműre váltani.
Ezért nagyon fontos, hogy előre tájékoztass minket a táskáid pontos számáról és méretéről.