avis
la disponibilité
À propos de l'activité
Il s’agit d’un service de transfert privatif entre l’aéroport d’Heathrow et votre hôtel ou votre adresse dans le centre de Londres, conçu spécialement pour vous et votre groupe.
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Annulation gratuiteAnnulation jusqu’à 24 heures à l’avance pour un remboursement intégral.
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Confirmation instantanée et billets mobilesRecevez votre billet immédiatement. Utilisez votre téléphone ou imprimez votre bon d'achat.
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Visite privéeÉvitez les foules en profitant d'une expérience exclusive.
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Ramassage gratuitUn service de navette gratuit depuis l'hôtel est proposé.
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Guidage en directanglais
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Durée1 heure
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Comprend
- Transfert privé
- Taxe d'aéroport/départ
- Chauffeurs expérimentés, agréés par Transport of London.
- Véhicules propres, confortables et spacieux.
- Véhicules climatisés.
- Temps d'attente supplémentaire gratuit jusqu'à 75 minutes (pour la prise en charge à l'aéroport).
- Nous surveillons et suivons tous les vols, nous viendrons vous chercher même si votre vol est retardé.
- Notre chauffeur vous attendra au lieu de prise en charge avec votre nom inscrit sur le tableau 60 min après l'atterrissage.
- Le chauffeur attendra ensuite 15 minutes supplémentaires avant de quitter l'aéroport, sauf si nous sommes informés qu'il y a eu des retards au contrôle des passeports et des douanes ou dans la zone des bagages.
- Cela représente un total de 75 minutes d'attente gratuite après l'atterrissage du vol.
- Si le temps d'attente dépasse 75 minutes, le coût du temps d'attente supplémentaire est payable en espèces au chauffeur au début ou à la fin de votre transfert.
- Des frais de temps d'attente supplémentaires de 12,50 £ s'appliquent par tranche de 15 minutes. Ce tarif comprend le temps d'attente du chauffeur et les frais de parking de l'aéroport.
- Si, après 90 minutes, le client n'a pas pu être contacté ou n'a pas répondu, il sera considéré que le client ne s'est pas présenté et il ne sera plus possible d'obtenir un remboursement.
Points forts
- Transfert privé aller simple
- 75 minutes d'attente gratuite depuis l'aéroport d'Heathrow
- 15 minutes d'attente gratuite depuis le centre de Londres
- Conducteurs professionnels et titulaires d'un permis de conduire
- Aucun billet ou entrée n'est prévu.
Description
Important : Nous encourageons tous les passagers à lire la description complète afin de s'assurer qu'ils sont pleinement informés sur le service.
Il s'agit d'un service de transfert privatif entre l'aéroport d'Heathrow et votre hôtel ou votre adresse dans le centre de Londres, conçu juste pour vous et votre groupe. Notre service vous permet d'éviter les gares routières bondées et le stress des transports en commun.
Nous suivons activement votre vol en temps réel à l'aide de données de suivi en direct. Que votre vol arrive en avance ou en retard, votre chauffeur ajustera l'heure de prise en charge en conséquence. L'heure de prise en charge indiquée sur votre réservation est une estimation : votre temps d'attente gratuit commence à partir de l'heure d'atterrissage réelle. Si vous avez besoin d'une prise en charge à une heure fixe ou plus tard, veuillez nous en informer à l'avance.
Le nom de votre chauffeur, son numéro de téléphone et les informations relatives à son véhicule vous seront envoyés dans les 12 heures précédant l'heure de prise en charge prévue par e-mail, SMS ou WhatsApp. Nous vous recommandons d'indiquer un numéro de téléphone mobile disponible via WhatsApp ou iMessage. Votre chauffeur vous contactera également après l'atterrissage. Veuillez donc laisser votre téléphone allumé et connecté à un réseau mobile ou au Wi-Fi de l'aéroport.
À l'aéroport d'Heathrow, nos chauffeurs vous attendent dans le hall des arrivées au lieu de rendez-vous désigné pour votre terminal : Terminal 2 à WHSmith, Terminal 3 à Caffè Nero, Terminal 4 à Costa Coffee et Terminal 5 à Pret A Manger. Pour les prises en charge dans le centre de Londres, veuillez attendre dans le hall de votre hôtel ou devant l'entrée principale de votre résidence à l'heure confirmée.
Notre politique d'attente à l'aéroport prévoit 75 minutes d'attente gratuite à partir de l'heure d'atterrissage réelle, ce qui couvre le débarquement, le passage à la douane et la récupération des bagages. L'attente prolongée est facturée par tranche de 15 minutes à partir de 12,50 £, et un « no-show » est déclaré 90 minutes après l'atterrissage. Pour les prises en charge à Londres, 15 minutes sont incluses, et la non-présentation est déclarée après 30 minutes.
Si votre vol doit arriver plus de 3 heures après son heure d'arrivée prévue, ou plus de 5 heures pour les vols non européens, la réservation ne sera plus valable. Elle sera considérée comme une non-présentation, ne pourra pas faire l'objet d'un remboursement et une nouvelle réservation ainsi qu'un paiement intégral seront nécessaires, sous réserve de disponibilité.
Si vous changez de vol, de date, d'heure ou d'aéroport moins de 12 heures avant la prise en charge, veuillez nous en informer dès que possible. La prise en compte de la modification dépend des disponibilités et un supplément peut s'appliquer.
Ce service couvre uniquement le centre de Londres ; les lieux situés dans le nord-est, l'est et le sud-est de Londres peuvent entraîner des suppléments. Quantité de bagages autorisée : Berline/Executive/Luxe (2 passagers, 2 valises, 2 bagages à main), monospace (4 passagers, 4 valises, 4 bagages à main), grand monospace (6 passagers, 6 valises, 6 bagages à main). Les articles surdimensionnés doivent être signalés à l'avance. Veuillez fournir le numéro de vol et l'heure d'arrivée corrects, car nous les utilisons pour suivre votre vol. Si nous ne pouvons pas assurer le transfert réservé en raison de l'indisponibilité du chauffeur ou du véhicule, vous recevrez un remboursement intégral.
Après votre trajet, nous vous serions reconnaissants de bien vouloir partager votre expérience sur GetYourGuide !
- Pour la prise en charge à l'aéroport d'Heathrow, veuillez nous envoyer votre numéro de vol et votre lieu de retour complet.
Du centre de Londres à l'aéroport d'Heathrow
De l'aéroport d'Heathrow au centre de Londres
Evaluations et notes
Questions fréquemment posées
Tarifs et réservations
Personne
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Participant0-99 ans
Date
| octobre 2026 | ||||||
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